Adviseurs
Onze werkwijze is volledig in lijn met de richtlijnen uit het volmachtprotocol, waaronder het principe van roltransparantie.
Onze samenwerking met adviseurs
Wij werken samen met meer dan 100 onafhankelijke assurantieadviseurs (ook wel agenten genoemd) verspreid door heel Nederland. Deze adviseurs brengen risico’s in kaart, geven onafhankelijk advies en bemiddelen voor hun klanten bij het afsluiten van verzekeringen. In veel gevallen kunnen zij via onze volmacht snel en efficiënt verzekeringenafsluiten, muteren of schades afhandelen.
Als volmachtbedrijf zijn wij verantwoordelijk voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst namens de risicodrager (de verzekeraar), maar de eindklant staat altijd centraal bij de adviseur. Wij ondersteunen adviseurs met producten, polisbeheer en een soepele backoffice, zodat zij zich volledig kunnen richten op hun klant.
Transparantie in rollen. We lichten het graag aan je toe:
De adviseur is verantwoordelijk voor het advies en de bemiddeling. Ook is jouw adviseur het eerste aanspreekpunt voor al je vragen over jouw verzekeringen.
Söderberg & Partners Volmacht is verantwoordelijk voor de uitvoering van de verzekeringsovereenkomst (zoals polisadministratie en schadebehandeling). Ook kan het zijn dat wij de incasso verzorgen. Dit is afhankelijk van de afspraken die wij daarover maken met jouw adviseur.
De verzekeraar is de risicodrager en bepaalt de voorwaarden en tarieven. In sommige gevallen behandelt de verzekeraar zelf een schademelding. Je kunt hierbij denken aan hele grote schadegevallen of schades waarbij er sprake is van letselschade.
Naast de samenwerking met verschillende onafhankelijke tussenpersonen, werken wij intensief samen met bemiddelingsbedrijven binnen ons samenwerkingsverband.